Do troco solidário à inclusão de refugiados: a estratégia ESG que movimenta o Grupo Pereira
O Grupo Pereira adota uma estratégia estruturada de responsabilidade social, ambiental e governança (ESG), reunindo iniciativas que nasceram de forma espontânea nas unidades da empresa e que, hoje, fazem parte de uma política corporativa voltada à geração de impacto positivo para colaboradores, clientes e comunidades.
Segundo Simone Cotta Cardoso, head de comunicação corporativa e ESG do Grupo Pereira, a jornada de ESG da companhia começou a ganhar forma em 2022, com a criação da matriz de materialidade, ferramenta que definiu as prioridades e compromissos da organização na área de sustentabilidade.
“A partir daí, a empresa estruturou suas ações, padronizando e ampliando boas práticas que antes aconteciam de forma isolada. Com o amadurecimento desse trabalho, foi possível consolidar as iniciativas em um balanço socioambiental, reunindo projetos que já geravam impactos relevantes para colaboradores, fornecedores, clientes e comunidades”, explica.
Atualmente, o Grupo Pereira reúne cerca de 25 mil colaboradores e desenvolve projetos que vão desde a inclusão de refugiados e pessoas acima de 50 anos até programas de combate ao desperdício, reciclagem e uso de energia renovável.
Refugiados encontram oportunidade de recomeço
Uma das iniciativas que mais ganharam destaque nos últimos anos foi o programa de acolhimento e contratação de refugiados e imigrantes. O projeto surgiu de forma natural, a partir da necessidade de mão de obra em regiões de fronteira e da percepção de que a empresa poderia contribuir para a inserção dessas pessoas no mercado de trabalho
“Estamos no Centro-Oeste do Brasil, próximo à fronteira. Muitos dos candidatos eram imigrantes e refugiados, especialmente venezuelanos”, relata Simone.
Além da oportunidade de emprego, o Grupo Pereira passou a apoiar esses profissionais em questões relacionadas à documentação e adaptação à nova realidade. Para isso, foram firmadas parcerias com instituições especializadas no acolhimento de refugiados.
Adrileny Bogado, especialista de ESG da companhia, destaca que a relação com refugiados começou ainda durante o fluxo migratório haitiano e foi ampliada com a chegada de venezuelanos ao país.
“Hoje contamos com mais de 1.200 refugiados venezuelanos em nosso quadro de colaboradores”, conta Adrileny.
O sucesso da iniciativa motivou a criação do Projeto Raízes, que compartilha histórias de vida desses colaboradores e promove ações de integração cultural. Entre elas estão refeições temáticas inspiradas nos países de origem dos profissionais, fortalecendo o sentimento de pertencimento e valorizando a diversidade dentro da empresa.
“Tem muitas pessoas que infelizmente chegam sem certidão de nascimento e comprovante de residência. O Centro do Imigrante foi quem mais nos ajudou em todas as regiões”, destaca Adrileny, referente às contratações.
Já para reter os talentos, o Grupo Pereira ainda oferece universidade e cursos corporativos. Dessa forma, mesmo que a pessoa não tenha formação acadêmica, consegue desenvolver habilidades novas.
Adrileny conta que há indústrias em algumas cidades que aguardam o Grupo formar e desenvolver as pessoas para posteriormente oferecer uma vaga a elas.
Problema no caixa vira arrecadação de R$ 22 milhões
Outro programa de destaque é o Troco Solidário, criado em 2007 inicialmente para solucionar questões operacionais relacionadas ao fluxo de caixa. Com o passar dos anos, a iniciativa se transformou em uma das principais ferramentas de apoio a entidades sociais das regiões onde o grupo atua.
A mecânica é simples: clientes podem doar os centavos do troco no momento da compra. O valor arrecadado é destinado a instituições sem fins lucrativos selecionadas por comitês regionais. “Até o momento, mais de 900 instituições já foram beneficiadas pelo Troco Solidário”, destaca Adrileny.
Desde sua criação, o programa arrecadou aproximadamente R$ 22 milhões, demonstrando como pequenas contribuições podem gerar grande impacto social. “Com dois, três centavos por troco, conseguimos acumular R$ 22 milhões até o momento”, resume a especialista.
Cada região tem o seu comitê para escolher as instituições que irão receber o valor acumulado. A doação é repassada trimestralmente, e o recebedor deve prestar contas sobre a utilização dos recursos.
Combate ao desperdício e economia circular
Na área ambiental, a gestão de resíduos tornou-se um dos principais pilares da estratégia ESG da companhia. Segundo Simone, a empresa trabalha para reduzir ao máximo o envio de resíduos aos aterros sanitários por meio de doações, reciclagem e compostagem.
Alimentos próprios para consumo são destinados ao programa Mesa Brasil ou doados a instituições sociais próximas às lojas. A empresa também mantém parceria com o Sobrou App, plataforma que conecta estabelecimentos a organizações que podem aproveitar os alimentos excedentes.
Já os resíduos orgânicos não aptos para consumo seguem para compostagem, prática já implementada em todas as lojas do Mato Grosso do Sul e em expansão para outras regiões. Além disso, materiais como papelão, plástico, alumínio e vidro são encaminhados para reciclagem, enquanto pontos de coleta para clientes recebem resíduos diversos, incluindo têxteis.
A iniciativa faz parte da estratégia da empresa para fortalecer a economia circular e ampliar o reaproveitamento de recursos em toda a operação.
Energia renovável avança para meta de 100%
Atualmente, 97% das lojas já operam com energia renovável, e a meta é alcançar 100% das unidades abastecidas por fontes limpas. A empresa desenvolveu uma estrutura própria de geração solar que atingiu, em dezembro de 2025, a marca de 2 GWh de energia produzida, volume suficiente para abastecer cerca de dez lojas com consumo médio mensal.
Segundo a companhia, a iniciativa evitou a emissão de aproximadamente 59 toneladas de CO₂, equivalente ao plantio de mais de 2.700 árvores nativas. Além dos benefícios ambientais, o projeto proporciona economia de até 30% nos custos energéticos das unidades conectadas.
Uma muda de árvore para cada colaborador
Por meio do programa Batismo Verde, criado em 2009, cada colaborador recebe uma muda de árvore, além de squeeze e ecobag, no momento da admissão. A ação busca estimular a educação ambiental e criar uma conexão simbólica entre o desenvolvimento profissional e o crescimento da árvore plantada.
Segundo Simone, a estimativa é de que a iniciativa já tenha potencial para representar o plantio de cerca de 100 mil árvores. “Costumamos dizer que doamos uma muda que, com cuidado e dedicação, se transforma em uma árvore. Fazemos uma analogia com a trajetória profissional dentro da empresa”, explica.
Inclusão e valorização da experiência
A diversidade geracional também integra a agenda ESG da organização. O programa 50 Mais do Grupo Pereira promove a contratação de profissionais acima dos 50 anos, iniciativa que rendeu à empresa a certificação Age Friendly.
Muitos desses colaboradores retornam ao mercado de trabalho não apenas por necessidade financeira, mas pela busca de convivência social, propósito e qualidade de vida.
“Muitos profissionais encontram no varejo uma forma de combater a solidão após a saída dos filhos de casa ou a perda do companheiro. Essa reintegração social beneficia tanto os colaboradores quanto os clientes. Muitos são ex-engenheiros, ex-advogados. Eles entram porque querem se manter ativos”, afirma Simone.
A convivência entre jovens aprendizes e profissionais mais experientes têm contribuído para a troca de conhecimento, fortalecimento da cultura organizacional e ampliação da representatividade nas equipes.
A executiva ainda diz sobre como os clientes preferem passar no caixa dos colaboradores mais velhos para conversar com eles, e terem essa troca no momento da compra.
O próximo desafio do Grupo Pereira é ampliar a transparência dos resultados alcançados
A companhia está desenvolvendo um novo relatório de sustentabilidade alinhado aos padrões da GRI (Global Reporting Initiative), que incluirá seu primeiro inventário de carbono e indicadores mais detalhados sobre diversidade, resíduos e demais ações ESG.
A expectativa é que o documento consolide os avanços obtidos nos últimos anos e fortaleça o compromisso da empresa com uma gestão cada vez mais sustentável, inclusiva e transparente.